Nieuws & blogs

13 juni 2022 Tips tegen platte billen
Je wilt ze liever niet, die platte billen. De Dikke Bil - ja, met hoofdletter - is namelijk hartstikke hip. Kijk maar ee...
6 juni 2022 Cryolipolyse: de ervaring van Veronique
Schurende dijen, de irritatie van menig vrouw. Zo ook die van Veronique. Na zomers vol vervelende plekken op haar benen,...
30 mei 2022 Een neuscorrectie tegen snurken
Snurken is een groot probleem onder Nederlanders. Precieze cijfers ontbreken, maar geschat wordt dat ongeveer zes miljoe...
9 mei 2022 Betere voorlichting over behandelingen in het buitenland
…daar pleit de Tweede Kamer voor naar aanleiding van het toenemende aantal verhalen over cosmetische ingrepen in het bui...
16 mei 2022 Botox bij de kapper, kan dat?
De populariteit van botox heeft gezorgd voor een wildgroei aan plekken waar je je kunt laten behandelen. Specialisten di...
23 mei 2022 Maagverkleining: de ervaring van Arjan
Een maagverkleining, geen simpele ingreep. Het is een levensveranderende behandeling. En die verandering had Arjan nodig...
2 mei 2022 Goed voorbereid op een borstlift: 6 tips
Slappe, hangende borsten. Misschien door een zwangerschap of omdat je flink bent afgevallen. Soms doet een goede bh wond...
25 april 2022 Buikvet verwijderen: wat zijn je opties?
Je hebt alle diëten geprobeerd en staat regelmatig in de sportschool. Toch blijft het je dwars zitten als je in de spieg...
18 april 2022 6 vragen over de borstvergroting
Een borstvergroting, je leest er nogal wat over online. “Zij heeft haar borsten laten doen, daar ging het mis en kan zij...

Hoe komt de reviewscore tot stand?

Een reviewscore wordt gebaseerd op verschillende punten

Recente reviews

Om de betrouwbaarheid van de reviews te waarborgen, krijgen recente reviews een hogere weging dan oudere. Reviews van bijvoorbeeld vijf jaar of ouder wegen iets minder mee in de totale score. Dit zorgt ervoor dat nieuwe reviews, die een actueler beeld geven, meer invloed hebben op de score, waardoor deze representatief blijft voor de huidige klanttevredenheid.

Zuivere score-indicatie

De regelmaat waarmee reviews binnenkomen. Wanneer er voldoende en regelmatig recente reviews binnenkomen is er een zuivere score-indicatie voor de klanttevredenheid (of ontevredenheid) van vandaag.

Bayesiaans gemiddelde

De algemene score is geen eenvoudig gemiddelde van alle reviews. Voor een zuivere en betrouwbare score-indicatie wordt er een element toegepast dat bekend staat als het Bayesiaans gemiddelde. Iedere kliniek krijgt automatisch 7 reviews die een score van 7,0 hebben. Dit helpt om extreme scores te vermijden bij klinieken die net op KliniekErvaringen.nl beginnen en nog weinig reviews hebben. Hierdoor krijgen nieuwe of kleinere klinieken een eerlijke kans om hun reputatie op te bouwen zonder direct beïnvloed te worden door een handvol extreem positieve of negatieve reviews.