Nieuws & blogs

19 december 2022 Bilimplantaten: de ervaring van Janine
Platte billen, niet iets om je voor te schamen. Toch zit het sommigen enorm dwars. Zoals Janine. Ze was het zat dat spij...
22 november 2022 Liquid facelift met Juvederm
Huidveroudering verloopt heel geleidelijk. De eerste tekenen zijn bijvoorbeeld fijne lijntjes of rimpels in het gezicht....
5 december 2022 Borstimplantaten vervangen: hoe werkt dat?
Jaren geleden heb je gekozen voor een borstvergroting met siliconen implantaten. Met een prachtig resultaat! Toch is het...
21 november 2022 Voorbereiden op een maagverkleining
Na een lang traject kom je in aanmerking voor een maagverkleining. De datum van de operatie staat gepland dus nu ben je...
14 november 2022 Couperose behandelen: zo gaat dat
Rode wangen. Niet omdat je je schaamt, niet van de zon of juist de kou, maar omdat je last hebt van gesprongen vaatjes....
7 november 2022 Mommy make-over: 6 veelgestelde vragen
Ben je na één of meerdere zwangerschappen helemaal niet meer tevreden over wat je ziet in de spiegel? Dan ben je niet de...
31 oktober 2022 Fillers: de ervaring van Eliza
Donkere kringen, wallen, ingevallen ogen… kortom: een vermoeide blik. En dat terwijl ze altijd heel goed sliep. Na honde...
24 oktober 2022 Babybotox: wat is dat?
Het klinkt misschien een beetje gek, maar dat is babybotox zeker niet. Sterker nog, het is dé manier om kennis te maken...
17 oktober 2022 Bilvergroting: feiten & fabels
Onder het motto ‘de bil is de nieuwe borst’ begint de bilvergroting aan een opmars. Inmiddels is de ingreep zo populair...

Hoe komt de reviewscore tot stand?

Een reviewscore wordt gebaseerd op verschillende punten

Recente reviews

Om de betrouwbaarheid van de reviews te waarborgen, krijgen recente reviews een hogere weging dan oudere. Reviews van bijvoorbeeld vijf jaar of ouder wegen iets minder mee in de totale score. Dit zorgt ervoor dat nieuwe reviews, die een actueler beeld geven, meer invloed hebben op de score, waardoor deze representatief blijft voor de huidige klanttevredenheid.

Zuivere score-indicatie

De regelmaat waarmee reviews binnenkomen. Wanneer er voldoende en regelmatig recente reviews binnenkomen is er een zuivere score-indicatie voor de klanttevredenheid (of ontevredenheid) van vandaag.

Bayesiaans gemiddelde

De algemene score is geen eenvoudig gemiddelde van alle reviews. Voor een zuivere en betrouwbare score-indicatie wordt er een element toegepast dat bekend staat als het Bayesiaans gemiddelde. Iedere kliniek krijgt automatisch 7 reviews die een score van 7,0 hebben. Dit helpt om extreme scores te vermijden bij klinieken die net op KliniekErvaringen.nl beginnen en nog weinig reviews hebben. Hierdoor krijgen nieuwe of kleinere klinieken een eerlijke kans om hun reputatie op te bouwen zonder direct beïnvloed te worden door een handvol extreem positieve of negatieve reviews.