Ervaring bij Velthuis kliniek

Beoordeling Borstverkleining

58

“Door slechte communicatie extra kosten”

Deze review gaat over de kliniek en niet over de chirurg die mijn ingreep heeft uitgevoerd.
Door slechte communicatie/voorlichting vanuit de Velthuis kliniek ben ik voor mijn behandeling flink wat meer geld kwijt. Wanneer de kliniek zijn werk naar behoren had gedaan en mij goed had voorgelicht had dit niet hoeven gebeuren. Allereerst heb ik mijn klacht bij Velthuis kliniek neergelegd. Een antwoord nadat ik de klacht had ingediend bleef zo lang uit, dat ik in de tussentijd een klacht ingediend heb over de klachtenafhandeling. Mijn originele klacht werd wederom weer niet goed gelezen, want begrijpend lezen dat kunnen ze duidelijk niet.

Vandaag kwam na maanden wacht een mail dat mijn klachten werd afgewezen. Wederom was in de mail duidelijk te zien dat ze mijn klacht niet goed hadden gelezen.

De uitstraling van de kliniek is er een van klasse, maar verwacht geen behandeling met klasse.

V
Veerle

Beoordeling verschillende onderdelen

  • 4,0Telefonische bereikbaarheid
  • 1,0Klantvriendelijkheid
  • 3,0Het consultgesprek
  • 7,0Deskundigheid medische staf
  • 8,0De behandeling
  • 1,0Persoonlijke service
Veerle beveelt deze kliniek niet aan

14 juli 2020

Plan vrijblijvend een consult in

  • Vraag een vrijblijvend consult aan, dit kost je dus niets
  • Kies een datum en behandeling
  • De kliniek neemt contact met je op om het consult in te plannen

Vergelijkbare beoordelingen van Velthuis kliniek

10
25 april 2019 Borstverkleining
“ Beoordeling Velthuis kliniek (Behandeling: Borstverkleining) ” Anonieme gebruiker

Perfect van A tot Z

97
10 januari 2022 Borstverkleining
“ Beoordeling Velthuis kliniek (Behandeling: Borstverkleining) ” Christel

Jaren getwijfeld over een borstverkleining en nu zo blij met het resultaat!

10
11 september 2018 Borstverkleining
“ uitstekend ” Cora

Het resultaat van de behandeling is uit de kunst! Dokter Zaal is een zeer kundige chirurg! De zorg voor de operatie en zeker ook erna was erg goed en…