Ervaring bij ClinicFL

“Beoordeling ClinicFL (Behandeling: Ooglidcorrectie)”

Hoe jammer! Omdat ik krap in mijn vrije dagen zit stelde de plastisch chirurg zelf voor om rechtsstreeks na mijn landing op Schiphol ( bezoek aan mijn in Amerika wonende dochter) af te reizen naar Utrecht waar ze mij dan later op de dag zou opereren. Zelf woon ik in Eindhoven maar op de landingsdag opereerde ze alleen in Utrecht.
Geen probleem, ze zou doorgeven dat ik om 8.15 zou landen en dat ik later op de dag ingepland zou worden, echter in Amerika ontvang ik mail dat de operatie om 9.30 is!
Zelfs 4 telefoontjes later kon er niets veranderd worden, ja de telefoniste zag er bij staan dat ik vroeg zou landen en dat het kosteloos veranderd kon worden maar niet die dag, nee het werd geannuleerd en ik moest maar een nieuwe data afspreken en weer vakantiedagen opnemen!
Juist dit was zo goed besproken met de chirurg maar daar had de overigens uiterst beleefde telefoniste geen oren naar.
Hoe jammer!

Beoordeling verschillende onderdelen