Polikliniek de Blaak Rotterdam

Na een lang en intensief behandeltraject wil ik graag mijn ervaring met Polikliniek De Blaak delen.

In totaal heb ik behandelingen aan mijn armen, benen en billen ondergaan, waarbij ongeveer 15 liter lipoedeemvet is verwijderd. Dat is iets waar ik jaren alleen maar van had kunnen dromen. Jarenlang heb ik geleefd met pijn, een zwaar gevoel in mijn benen en armen en het idee dat ik gewoon harder mijn best moest doen. Pas na mijn diagnose viel alles op zijn plek.

Vanaf het eerste consult voelde ik me gezien en serieus genomen. Het hele team van Polikliniek De Blaak is ontzettend vriendelijk, betrokken en deskundig. Ik voelde me nooit een nummer. Er werd echt naar mij geluisterd en ik werd tijdens het hele traject met veel aandacht en begrip begeleid. Dat gaf mij ontzettend veel vertrouwen.

Het resultaat heeft mijn leven op zoveel manieren veranderd. Ik ervaar veel minder pijn, bewegen gaat makkelijker en ik voel me weer vrijer in mijn eigen lichaam. Voor het eerst in lange tijd kijk ik met trots in de spiegel en voel ik dat mijn lichaam weer echt van mij is. De behandelingen hebben mij een stukje vrijheid en kwaliteit van leven teruggegeven waar ik ontzettend dankbaar voor ben.

Tijdens mijn hele traject heb ik mijn ervaring gedeeld op TikTok (@mylipojourney) en Instagram (@lipoedeemcommunity). Ik wilde laten zien hoe een behandeling er écht uitziet, de mooie momenten, maar ook de uitdagingen van het herstel. Ik heb hiermee anderen kunnen informeren, geruststellen en laten zien dat ze er niet alleen voor staan.

Ik ben het hele team ontzettend dankbaar voor de liefdevolle zorg, de professionaliteit en de steun gedurende dit traject. Jullie hebben niet alleen mijn lichaam geholpen, maar ook mijn zelfvertrouwen en levensgeluk een enorme boost gegeven. Ik gun iedereen met lipoedeem een plek waar je je zo gehoord, begrepen en goed verzorgd voelt als bij Polikliniek De Blaak. Bedankt voor alles. Liefs Manon

Slechte ervaring met de werkwijze bij Polikliniek de Blaak. Hoewel ik alle relevante medische informatie van mijn neuroloog en huisarts direct bij de getekende offerte had aangeleverd, ben ik door het planbureau zonder inhoudelijke beoordeling ingepland. Mijn volledige betaling van € 6.505,- werd direct geaccepteerd, terwijl het dossier pas enkele dagen vóór de geplande ingreep inhoudelijk door drs. Boonen is beoordeeld.

Op basis van informatie die de kliniek dus al geruime tijd in bezit had, werd de behandeling op het allerlaatste moment alsnog afgewezen. De mentale impact van deze late afzegging en de bijbehorende onzekerheid is groot, zeker omdat ik alles correct en tijdig heb aangeleverd.

Het is naar mijn mening onprofessioneel om cliënten eerst te laten betalen en in te plannen, om pas vlak voor de afspraak het dossier daadwerkelijk te beoordelen. Hoewel het bedrag inmiddels is teruggestort, blijft de gang van zaken zeer teleurstellend, kwetsend en onzorgvuldig.

Inmiddels ben ik wel gebeld en is mijn casus intern besproken. Er is aangegeven dat men hiermee aan de slag gaat. Dat waardeer ik, en het is prettig om te merken dat mijn situatie serieus wordt genomen.

Na bijna 10 jaar twijfelen uit angst voor de ingreep, uiteindelijk besloten om toch een boven ooglidcorrectie te laten uitvoeren. Mijn angst was totaal ongegrond. Wat een fijne en kundige arts is Dr Visser. Hij heeft me op mijn gemak gesteld en de ingreep viel 100% mee. Ik kan het iedereen aanraden.