Visus Oogkliniek

's-Gravenweg 310, 3062 ZM Rotterdam (Nederland)
(7,3)

Algemene score Visus Oogkliniek

7,3
306 reviews
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Het consultgesprek
  • Deskundigheid team
  • De behandeling
  • Persoonlijke service

Ervaringen Visus Oogkliniek

Filter ervaringen
Behandeling
Door: Ingrid
Datum: 21 februari 2024
(10)
Super
Vanaf de eerste kennismaking uitstekende service. Info is buiten gewoon griezelig hoe alles klopte na de behandeling. Iedereen echt super aardig van de baliemedewerker tot aan de artsen. Ook na de behandeling staan ze voor je klaar. De behandeling zelf viel erg mee. Komt ook door de goede voorlichting. Ik wist precies wat ik verwachten kon. Iedere dag weer ervaar ik alle voordelen van zien zonder bril en lenzen. Deze kliniek raad ik iedereen aan.
Beoordeling verschillende onderdelen
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Het consultgesprek
  • Deskundigheid team
  • De behandeling
  • Persoonlijke service
Door: Anonieme gebruiker
Datum: 04 mei 2022
Behandeling: Ooglaseren
(7,7)
Uitstekend
Fijne kliniek, ervaren deskundigen en een fantastisch resultaat. Ben er zo blij mee. Ook hebben de werknemers er alles aan gedaan om mij zo goed mogelijk op mijn gemak te laten voelen voor- en tijdens de behandeling.
Beoordeling verschillende onderdelen
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Het consultgesprek
  • Deskundigheid team
  • De behandeling
  • Persoonlijke service
Door: Anonieme gebruiker
Datum: 14 april 2022
(7,2)
Extra onnodige kosten!
Mijn man en ik hebben hier onze ogen laten laseren. Behandelingen lensvervanging en relexsmile is na tevreden goed gegaan. Wij kregen beide best veel oogmedicatie mee van alles dubbel inplaat van 1. We hadden al het idee dat volgens druppelschema teveel was. Maar keken het even aan nadat we klaar waren met het schema. En bleek zoals wij dachten echt veel teveel aan medicatie is uitgeschreven. We hebben dus 3 verpakkingen hier liggen ongeopend ter waarde van € 70,00! Alles bij elkaar wat we moesten betalen was € 200,00 extra bovenop de behandelingskosten. Gebeld met Visus en of ze de medicatie terugnemen of dit compenseren oid. Assistente heeft nagevraagd en kwam met een antwoord van: nee doen we niet. Ze wilde niet zeggen waarom en ook niet geld terug. Ik heb aangegeven dat doordeze gang van zaken zij ons op extra kosten jagen. De 2 behandelingen waren al niet goedkoop en moet je medicatie nog zelf bovenop extra betalen en nu nog eens extra voor de niet gebruikte medicatie. Gevraagd waarom ze niet van de verschillende medicatie eerst 1 uitschreven en indien nodig herhaalrecept dat is normaliter de werkwijze is van eerste keer gebruik medicatie. Want je weet niet of je er goed op reageert ipv alles dubbel uit te schrijven. Dus herhaal recept lijkt me niet meer dan logisch. Ze wilde hun fouten niet toegeven en bleef volhouden dat ze niks terugnemen en ook geen compensatie oid. Dus eindstreep we zitten met € 70,00 aan extra kosten en kunnen de ongeopende medicijnen zo weggooien die tot 2023 en 2024 geldig zijn. Totaal geen coulance in dit geval of erkenning. Let hierop als je hier je behandeling gaat doen dat je niet alles dubbel meekrijgt. Voorkom je kosten!
Beoordeling verschillende onderdelen
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Het consultgesprek
  • Deskundigheid team
  • De behandeling
  • Persoonlijke service

Behandelingen bij Visus Oogkliniek

  • Ooglaseren
    (7,3)
  • Refractieve Lensvervanging
    (7,6)
Openingstijden
Maandag
09:00 - 17:30
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 17:30
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten

Algemene informatie Visus Oogkliniek

De grootste met meer dan 3000 operaties per jaar

Locaties zijn gevestigd in de steden Rotterdam, Amsterdam, Den Bosch en Utrecht. Visus Oogkliniek is de grootste ooglaserkliniek in Nederland en verricht méér dan 3000 operaties per jaar.

Laagste prijsgarantie ooglaseren

Onze visie is om zoveel mogelijk mensen te laten genieten van scherp zicht. Wij vinden dan ook dat de beste technologie beschikbaar en betaalbaar moet zijn voor iedereen. Als u elders een lagere prijs weet te krijgen voor dezelfde behandeling geven wij u 100 euro korting bovenop dat bedrag.

Levenslange garantie ooglaseren

Bij VISUS Oogkliniek is het herbehandelingspercentage slechts 1,5%. Dat geeft ons de zekerheid om als enige kliniek in Nederland uw zicht voor de rest van uw leven te garanderen, terwijl andere klinieken slecht 1 tot 3 jaar deze garantie geven.
Adresgegevens
's-Gravenweg 310 3062 ZM Rotterdam (Nederland) Toon telefoonnummer
Keurmerken