Ervaring bij Nielsen Haarkliniek

“Prima”

Prettige en professionele kliniek met vakkundig personeel. Zeer tevreden over het team dat de behandeling heeft uitgevoerd. Dat de communicatie op de dag in het Engels verliep is geen probleem, maar daar was ik niet van op de hoogte vooraf. De communicatie tijdens en na consult en in aanloop naar behandeling mag wat mij betreft beter. Zo moest ik een tweede keer op consult komen, terwijl ik na eerste consult al een datum voor behandeling had afgesproken en officieel bevestigd had gekregen. De reden was dat er een te lange tijd zou zitten tussen consult en behandeling, omdat daar niets over gezegd is tijdens consult kwam dat voor mij als een onaangename verrassing. Verder werd de exacte datum voor behandeling na het tweede consult pas een paar weken voor de daadwerkelijke behandeling definitief bevestigd. Misschien kunnen jullie daar in de toekomst eerder duidelijkheid over verschaffen. Maar overall een zeer positief gevoel met een uitstekende prijs kwaliteit verhouding!

Beoordeling verschillende onderdelen