Ervaring bij Nielsen Haarkliniek
Beoordeling Haartransplantatie
“Uitstekend”
Ik ben erg tevreden over de behandeling en de klantvriendelijkheid. Ik werd erg goed geholpen. Een optioneel verbeterpunt is dat jullie tussen de twee wasdagen de klant even kort kunnen bellen met de vraag hoe het gaat. Dat komt naar mijn mening proactief over. Verder vind ik de spelfouten op de map (instructie’s moet instructies zijn en na-zorg moet nazorg zijn) slordig. Maar dat komt wellicht ook omdat ik docent Nederlands ben. Over één ding ben ik wel echt ontevreden: ik vind het belachelijk dat ik op een behandeling van aardig wat euro’s 30 euro moet betalen voor een kennelijk beter nazorgpakket. Het verschil met het basispakket is redelijk klein. Zorg er alsjeblieft voor dat dit nazorgpakket gewoon standaard bij de behandeling zit. Het gaat me niet om het geld, maar wel om het principe (30 euro voor twee flessen shampoo en een nekkussen, inkoopwaarde alles bij elkaar zo’n 5 euro). Maar bovenal: ik ben erg tevreden!
Kliniek: Nielsen Haarkliniek
Behandeling: Haartransplantatie
