Ervaring bij Dr. Binkhorst Eye Center

Beoordeling Ooglaseren

“Beoordeling Dr. Binkhorst Eye Center (Behandeling: Ooglaseren)”

Klanttevredenheid bij behandeling was goed. Wel een zeer commercieel ingestelde instelling (stuurden bijvoorbeeld de factuur voor de behandeling...). Achteraf kwam ik erachter dat de informatie die gegeven is voor de behandeling niet juist was, men name over de langere termijn effecten/gevolgen. Er is mij destijds verteld dat ik in de toekomst wellicht een leesbril zou moeten. Dat was helder. Feit is dat ik sinds 2 jaar weer een bril heb voor in de verte te zien. (En dat zou nooit de bedoeling zijn geweest) Bovendien is mijn zicht het laatste jaar sterk achteruitgegaan in schemer/donker. En ook is er de leesbril. Ik ben voor een consult terug geweest en het enige wat ik te horen kreeg was dat er bij-gelaserd zou kunnen worden (en nu zonder garanties) tegen opnieuw het volle pond tarief. In die zin is er geen service achteraf. Ik hoor steeds meer klachten van bekenden die in die periode behandeld zijn bij deze oogkliniek en met soortgelijke klachten kampen. Ze zijn bovendien allemaal weer aan de bril. Met de wetenschap van nu zou ik er nooit aan begonnen zijn. Dure ingreep voor een houdbaarheid van maximaal 4 jaar.

A
Anonieme gebruiker

Beoordeling verschillende onderdelen

  • -Telefonische bereikbaarheid
  • -Klantvriendelijkheid
  • -Het consultgesprek
  • -Deskundigheid medische staf
  • -De behandeling
  • -Persoonlijke service
Helaas zijn de cijfers momenteel niet beschikbaar

17 januari 2011

Geen reacties

2

Wat zijn je gegevens

of

Hulp nodig bij het vinden van de juiste kliniek?

In 3 stappen helpen onze experts je verder