Ervaring bij Bergman Clinics Bilthoven

Beoordeling Maagballon

29

“Beoordeling Bergman Clinics Bilthoven (Behandeling: Maagballon)”

Voor een maagballon heb ik een eerste afspraak ingepland in Bilthoven (Bergman Clinics). Ik moest 210 km afleggen voor deze afspraak en was erg zenuwachtig. Eenmaal aangekomen werd ik netjes ontvangen door de vriendelijke secretaresses. Ik werd opgehaald door een jonge dame. Die bleek een diëtiste te zijn. Zelf wil ik graag een maagballon laten plaatsen zonder begeleiding (diëtiste en fysiotherapie) erbij omdat ik dit ook in mijn eigen woonplaats kan regelen. Inmiddels een half uur verder in het eerste gesprek vertelde de diëtiste mij opeens dat het niet mogelijk was om alleen een maagballon te laten zetten bij Bergman clinics. Ik heb toen direct aangegeven dat deze keuze duidelijk op hun site staat. Haar antwoord was; Het staat inderdaad op de site maar wij doen het al 1.5 jaar niet meer omdat wij dit niet verantwoordelijk vinden. Ik heb natuurlijk direct aangegeven dat ze dit dan al 1.5 jaar van de site moesten afhalen en dat ik zolang heb moeten rijden voor een afspraak waar ik niks aan heb gehad. Ik heb het gesprek afgerond met haar en de kliniek verlaten. Op de parkeerplaats heb ik direct de Boerhaave kliniek gebeld. De situatie uitgelegd en de secretaresse bood mij direct aan om hun kant op te komen. Ze dacht gelijk met mij mee, zodat ik een andere dag niet weer zo lang hoefde te rijden. gelukkig was het nog geen 30 km van de Bergman kliniek af.
Ook bij de Boerhaave kliniek werd ik goed ontvangen. Ik werd opgehaald door Dhr. Elte. Ontzettend goed gesprek mee gehad en hij heeft mij alles duidelijk uitgelegd. Het verschil tussen de 2 klinieken waren erg direct duidelijk. Eerste gesprek bij Bergman; met diëtiste die weinig wist over de maagballon en eerste gesprek bij Boerhaave; direct in gesprek met de arts die de maagballon gaat plaatsen. De Boerhaave kliniek heeft wel de mogelijkheid om een maagballon te laten plaatsen zonder begeleiding. Dus voor mij was het direct duidelijk; ik ga voor de Boerhaave kliniek.

A
Anonieme gebruiker

Beoordeling verschillende onderdelen

  • 9,0Telefonische bereikbaarheid
  • 9,0Klantvriendelijkheid
  • 2,0Het consultgesprek
  • 4,0Deskundigheid medische staf
  • 1,0De behandeling
  • 3,0Persoonlijke service
Helaas zijn de cijfers momenteel niet beschikbaar
Anonieme gebruiker beveelt deze kliniek niet aan

24 november 2017

Geen reacties

2

Wat zijn je gegevens

of

Hulp nodig bij het vinden van de juiste kliniek?

In 3 stappen helpen onze experts je verder